メルカリに登録したけど、「売ったことがない」、「買ったことがない」方へ!
なぜでしょう?
「何だか怖い」、「難しそう」、「住所を知られたくない」
そのような理由でしょうか?
ここでは、難しい(面倒な)話は一切なし!
5分で分かる、「売るときの流れ」、「買う時の流れ」を解説します!
売るときの流れ
出品作業
メルカリアプリを立ち上げてすぐ表示される、
右下の赤色のカメラマークから、出品します。
服や化粧品などを出品する場合は、写真を撮影して、必要項目を入力していきましょう。
※書籍やCD関係は、バーコードを読み取れば、
- 商品名
- 商品説明
等が自動入力されます。
ここで一言脱線!
入力の仕方で売れる売れないが決まります。売れる出品方法はこちらで紹介!
必須項目入力
入力項目の中で、特に悩むのは「配送方法の選定」ですよね。
配送方法の選定術はこちらで紹介しています!
出品完了
写真を撮影し、商品情報を入力すれば、出品完了です。
出品は本当に簡単!5分もかかりません!
家の中で眠っている不用品をとりあえず「出品」してみましょう!
販売中
出品が完了してから、いきなり「購入される」こともありますが、
購入希望者から「コメント」が届く場合があります。
※コメントが届くと、下部にある「お知らせ」タブに通知マークが付きます。
コメントが届いたら速やかに返信しましょう。
コメントの内容は、サイズ感や色合いの質問から、品質状態の確認まで多岐にわたります。
ですが、一番多いのが「価格交渉」かもしれません。
メルカリで出品されている同様の商品価格を考慮した上で、自身が納得できる価格であれば、交渉に応じても良いでしょう。
購入者の希望価格を断る場合も、丁寧に断りましょう。
※メルカリ内で使える「文言集」をご紹介!コピペしてコメントへの返信や、購入者とのやり取りに使ってください!
購入確定
商品が購入されると、販売中ステータスから、完売ステータスに自動変更されています。
メルカリから、「購入されました」という通知が来ます。
※右上に通知マークが表示されます。
しかし、購入者がコンビニ振込などを選択していると、購入直後は「未払い」ステータスとなります。
その場合、すぐに発送はせずに、購入者の支払い完了を待ちましょう。
※「購入ありがとうございます。ご入金お待ちしております。」などと、コメントを送っても良いかもしれません。
購入から発送まで
購入者側の支払い設定によって、購入確定までのステータスが変わります。
- コンビニ決済等:売れる → 未払い → 購入者が入金 → 購入確定
- クレジットカード決済等:売れる → 購入確定
※売れた商品が現在、「どのステータスか(発送すべきか待つべきか)」確認しましょう!
発送手続き
購入者が商品代金を入金すると、「商品を発送しましょう」とメルカリから通知が来ます。
- 発送の流れ:商品梱包 → 発送 → 発送通知ボタンを押す → 購入者に発送完了通知が届く
商品受け取り
商品が購入者に届くと、購入者側が「受け取り完了ボタン」を押します。
その際、販売者を評価する義務があります。評価を入力後(受け取り完了作業)、売買成立となります。
売上計上
購入者が受け取り完了ステータスへと進めると、売買成立となり売上金となります。
画面下部の「メルペイ」タブをタップすると、メルカリでの売上金を確認することができます。
売上金から口座入金まで
売上金は、「振込依頼」を行うと、自身の口座に入金されます。
※1万円未満の入金には手数料が発生します。
振込依頼してから口座に振り込まれるまで、数日かかります。翌日入金ではないので注意しましょう!
売上金の上手な使い方は、こちらで紹介しています!
振込手数料を取られずに、売上金を活用する方法を紹介しています!